Toon alle vacatures

Klantenadviseur ondernemingsloket

Heb je interesse in ondernemen en help je graag zelfstandigen bij de opstart van hun zaak? Dan is deze functie iets voor jou!

Sector: Administratie
Regio: Antwerpen
Contracttype: Vast
Uurrooster: 38

Dit ben ik

  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma en hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.
  • Je communiceert vlot en staat zowel mondeling als schriftelijk stevig in je schoenen. Je voelt je goed bij regelmatige klantencontacten en ontvangt iedere klant met een glimlach.
  • Je denkt mee met de klant en kan probleemloos inspelen op hun wensen en behoeften. Je analyseert hun vragen op een diepgaande manier en geeft advies op maat. Steeds vanuit een oplossingsgerichte visie.
  • Je hebt de ambitie om continu bij te leren zodat je de veelomvattende en snel wijzigende wetgeving correct in de praktijk kan toepassen.
  • Je standplaats is kantoor Geel, maar je bent bereid om je occasioneel ook te verplaatsen naar ons kantoor in Turnhout.

Ten slotte ben je als nieuwe collega ambassadeur van onze organisatie. Je weet je te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht.

Over het bedrijf

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken. Voor meer informatie: liantis.be.

Dit kan ik

Bij het opstarten van een onderneming komen heel wat zaken kijken. Welke stappen dien ik te ondernemen vooraleer ik kan opstarten? Zijn er bepaalde voorwaarden waaraan ik dien te voldoen? Dien ik bijkomende verzekeringen te nemen? Onder welk statuut kom ik te vallen?

Het ondernemingsloket biedt ondernemers advies en ondersteuning bij alle administratieve formaliteiten die komen kijken bij de opstart van een zaak.

Als klantenadviseur in het ondernemingsloket sta je in voor de volgende taken:

  • Je adviseert en begeleidt zelfstandige ondernemers en partners (bijvoorbeeld boekhouders) over alle facetten van het opstarten, de wijziging en eventuele stopzetting van een onderneming. Je bent het eerste aanspreekpunt, voorziet voor hen een adviesverlening op maat en zorgt ook mee voor een correcte administratieve opvolging.
  • Je kan een antwoord bieden op alle binnenkomende vragen. Welke stappen dien ik te ondernemen vooraleer ik kan opstarten? Zijn er bepaalde voorwaarden waaraan ik moet voldoen? Onder welk statuut kom ik te vallen? Dien ik bijkomende verzekeringen te nemen? Schrikken deze vragen je nu nog af? Geen probleem. Wij voorzien een grondige basisopleiding.
  • Je speelt in op de behoeften van de zelfstandige. Met het oog op commerciële opportuniteiten kan je het volledige dienstenaanbod van Liantis aan de klant toelichten en onderneem je hiervoor de nodige acties.
  • Zoals het een echte expert betaamt, blijf je steeds op de hoogte van de veranderde wetgeving.

Wat wij je te bieden hebben

Bij Liantis maak jij het verschil. Want mensen, zoals jij en ik, zijn het kloppend hart van onze organisatie. Werken bij Liantis, dat is kansen krijgen. Zowel op een mooie loopbaan als persoonlijke ontwikkeling. We wakkeren passie aan en geven talent alle ruimte om open te bloeien. Je komt terecht in een moderne en professionele werkomgeving waar belonen meer is dan enkel verlonen: 

  • Je geniet van heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro per werkdag, ecocheques, een netto onkostenvergoeding, een jaarlijkse loonbonus… 
  • Je stelt zelf je eigen loonpakket samen via een uitgebreid cafetariaplan.  
  • Je persoonlijke bescherming staat centraal. Liantis voorziet een hospitalisatieverzekering, pensioenfonds én verzekering gewaarborgd inkomen. 
  • 32 vakantiedagen: naast 20 wettelijke verlofdagen, krijg je nog 5 extralegale verlofdagen en 6 dagen betaalde inhaalrust. De regionale feestdag kan je vrij opnemen. 
  • Om je te laten groeien en jezelf verder te kunnen ontwikkelen, voorzien we verschillende e-learnings en georganiseerde opleidingen
  • Een goede werk-privébalans is belangrijk. Je werkt volgens een glijdend en dynamisch uurrooster in een 38 urenweek. 
  • Standplaats is in Lier, maar je krijgt ook de mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis uit te werken of in een ander regionaal Liantis-kantoor. 

Het sollicitatieproces

  1. Je solliciteert

    Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

  2. Het eerste contact

    Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen.

    Tijdens dit telefoongesprek kunnen we alvast kort kennismaken en vragen we je ook naar je salarisverwachting/huidige salaris. Dit doen we om de verwachtingen van tevoren vanuit beide kanten helder te krijgen.

  3. Elkaar in het echt (digitaal) ontmoeten

    Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je CV en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie.

  4. Het tweede gesprek

    Voelt het aan beide kanten goed? Dan willen we je uitnodigen voor een tweede gesprek. We vragen je om van te voren een online assessment te maken. Deze bestaat uit een persoonlijkheidsvragenlijst en een capaciteitentest.

  5. It's a match

    Vaak zijn twee gesprekken genoeg om een duidelijk beeld te krijgen of we een match zijn. Is die match wederzijds? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer nu