Spontaan solliciteren

ICT, Jobs bij Liantis

Liantis, Brugge, 30 Oct 2018

Software support medewerker

Zijn Java, Oracle, Relationele databases, .NET en responsive toepassingen jouw ding? Ben je stressbestendig en een problemsolver? Dan ben jij misschien wel de IT-collega die wij zoeken.

De vacature

Ter versterking van het IT-team van Liantis in Brugge zijn we op zoek naar een enthousiaste (m/v)

IT-supportmedewerker

Het IT-domein Groep biedt IT-oplossingen aan de groeps- en overkoepelende diensten van Liantis. Dit gaat om diensten zoals Sales & Marketing, HR, Verzekeringen, Finance en Facilty en IT, maar ook overkoepelende toepassingen zoals de toegang tot het online portaal voor klanten, Liantis website beheer, master data management…
Als support medewerker kom je terecht in een enthousiast en professioneel team.

  • Je biedt technische ondersteuning aan interne gebruikers van Liantis.
  • Je volgt binnenkomende probleemmeldingen en issues op, wijst deze toe aan het juiste probleemgebied en voert een diepgaande probleemanalyse. Je neemt initiatief tot het formuleren van workarounds, uitvoeren van scripts, definitie van wijzigingsvoorstellen.
  • Je lost incidenten en problemen op en garandeert zo de dagdagelijkse dienstverlening en werking van de software toepassingen binnen het domein. Je komt in aanraking met verscheidene technologieën zoals HTML, Java, Oracle, Drupal en databases.
  • Samen met je collega’s sta je in voor de uitbouw van documentatie en de nodige communicatie over incidenten naar andere teams binnen het domein Groep.
  • Je bouwt mee aan de knowledgebase die aan de basis ligt van een efficiënt incident management.
  • Vanuit je ervaring heb je een goed zicht op de verbeterpunten van de applicaties.
  • Je neemt deel aan het testproces in functie van nieuwe en/of aangepaste functionaliteiten (functionele testen).

Waarnaar zijn we op zoek?

  • Ambassadeur van onze groep die zich perfect weet te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht
  • Enthousiaste bachelor met een brede kennis van HTML, Java, Oracle, Drupal, relationele databases of bereid deze aan te scherpen.
  • Pro-actieve problemsolver die zich kan inleven in de behoeften van onze interne gebruikers.
  • De (interne) klant ervaart je als een klantgerichte partner die duidelijke taal spreekt. Je bent in staat om anderen te overtuigen en enthousiasmeren.
  • Je hebt een kritische blik, je kan m.a.w. een major incident onderscheiden van een minor incident.
  • Je brengt structuur in je manier van werken, hebt een pragmatische ingesteldheid en handelt proactief.
  • Een teamspeler die zich ook zelfstandig uit de slag kan trekken.
  • Je rapporteert aan de teamlead.

Over het bedrijf

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken. 

Voor meer informatie: Liantis.be.


Waar jij op mag rekenen

Liantis biedt je een boeiende en uitdagende functie in een professionele werkomgeving die continu in beweging is. Je krijgt de nodige ruimte om je verder te ontwikkelen. Bovendien kan je rekenen op een competitieve wedde, aangevuld met maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.