Spontaan solliciteren

Recht & Juridische dienstverlening, Jobs bij Liantis

Liantis, Brussel, 16 Nov 2019

Klantenadviseur sociaal verzekeringsfonds - inningen

Haal je voldoening uit het adviseren van klanten? Heb je zin om bij te leren en uit te groeien tot een deskundige sociaal statuut? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Solliciteer snel.

Je takenpakket

Het sociaal verzekeringsfonds vormt de schakel tussen de zelfstandigen en de overheid. Het zorgt voor de aansluiting, het berekenen van de sociale bijdragen en helpt ondernemers om hun sociale zekerheid te optimaliseren.

Als klantenadviseur word je het eerste aanspreekpunt voor elke vraag van de zelfstandige of zijn boekhouder met betrekking tot de sociale zekerheid en het sociaal statuut. In ruil voor kwartaalbijdragen bouwen zelfstandigen sociale rechten op zoals kinderbijslag, invaliditeitsuitkering, ziekteverzekering, pensioen, etc. Je beheert je eigen klantendossiers van a tot z.

  • Je formuleert steeds een duidelijk antwoord via mail of telefoon. Zo weten klanten dat ze op jouw expertise mogen rekenen. Een zelfstandige is ziek, verwacht een kindje of zou graag overschakelen van bijberoep naar hoofdberoep. Je helpt de ondernemer zodat hij/zij optimaal beschermd blijft.
  • Je bent eveneens verantwoordelijk voor de gehele administratieve opvolging van jouw klantendossiers. Hiervoor werk je zowel samen met interne als externe diensten. Zo wordt de overheid je vaste externe partner en voorzie je ook een correcte registratie in de door hen gebruikte webtools. Op intern vlak kan het bijvoorbeeld zijn dat een klant een vraag heeft m.b.t het opnemen van bijkomende verzekeringen, waarvoor je dan weer contact legt met onze dienst risk solutions.

Wie zoeken we?

  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma en/of hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.
  • Je schept plezier in het contact met klanten en streeft naar de ultieme klanttevredenheid. Als initiatiefnemer speel je moeiteloos in op hun behoeften.
  • Je communiceert vlot en staat zowel mondeling als schriftelijk stevig in je schoenen.
  • Je bent een sterke organisator en slaagt erin om verschillende taken te combineren. Je weet bij drukke momenten het hoofd koel te houden.
  • Jouw ambitie om bij te leren weet perfect om te gaan met de complexe en continu wijzigende wetgeving.

Ten slotte ben je als nieuwe collega ambassadeur van onze organisatie. Je weet je te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht.


Over het bedrijf

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.

Wat wij je te bieden hebben

Bij Liantis maak jij het verschil. Werken bij Liantis, dat is kansen krijgen. Op een mooie loopbaan en persoonlijke ontwikkeling. Mensen zijn het kloppend hart van onze organisatie. We wakkeren passie aan en geven talent alle ruimte om open te bloeien. Je komt terecht in een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging.

Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket. Naast je basisloon, bieden we jou maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag en ecocheques van 250 euro per jaar. Ook de loonbonus is een leuke extra! Daarnaast staat jouw persoonlijke bescherming centraal en kan je rekenen op een hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en een verzekering gewaarborgd inkomen. Bovendien kies je heel wat voordelen zelf via ons flexibel beloningssysteem.

Belonen is meer dan verlonen. We hechten belang aan jouw werk-privébalans. We werken in een glijdend uurrooster met een totaal van 38 uur per week. Als jouw functie het toelaat, behoren tele- en thuiswerk tot de mogelijkheden. Naast 20 wettelijke verlofdagen, heb je nog 6 dagen betaalde inhaalrust en 5 extralegale verlofdagen. De regionale feestdag kan je vrij opnemen.