Spontaan solliciteren

Administratie, Jobs bij Liantis

Liantis, Herentals, 07 Nov 2018

Klantenadviseur Preventie en Welzijn

Ben jij een 'krak' in administratie en ben je klantgericht? 

De vacature

Als klantenadviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant. Je wordt ingeschakeld als administratieve en organisatorische motor in ons kantoor in Herentals.

Je functioneert als volwaardig klantverantwoordelijke met een eigen klantenportefeuille.

Jouw taken omvatten:

  • het op punt stellen, beheren en opvolgen van de gegevens in onze (medische) databases;
  • het plannen en opvolgen van de medische onderzoeken en de periodieke oproepen van ons clienteel;
  • divers mailverkeer en het verwerken van telefonische contacten van klanten en collega’s;
  • het beheer van de planning van jouw toevertrouwde artsen;
  • het behandelen, verwerken en opvolgen van offertes;
  • het preventiebudget van de klant heeft voor jou geen geheimen;
  • het bijhouden, verwerken en behandelen van verslagen en documenten;
  • de administratieve follow-up en verwerking bij onze andere activiteiten (o.a. support voor het team van de afdeling risicobeheersing, de bedrijfsbezoeken, adviezen, opleidingen …);
  • het gebruik van onze verschillende webtools en het begeleiden van de klant bij deze tools;

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant. Je draagt de verantwoordelijkheid van elke vraag die de klant stelt waarbij je streeft naar de best mogelijke oplossing voor de klant.

Waarnaar zijn we op zoek?

  • Bachelor bedrijfs- of officemanagement of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent organisatorisch, stipt en nauwkeurig.
  • Communicatief ben je sterk.
  • Je beschikt over een goede kennis van informaticatools.
  • Je hebt commerciële feeling en klantgericht handelen is voor jou vanzelfsprekend.
  • Positivisme is jouw handelsmerk.
  • Flexibiliteit is jouw troef en jij doet net dat ietsje meer.
  • Duurzame klantenrelaties zijn je drijfveer.
  • Je denkt oplossingsgericht en je bent zelfredzaam.
  • Je bent stressbestendig en je beschikt over de nodige durf.
  • Werken in teamverband is voor jou een must.
  • Je bent een ambassadeur van onze groep, die zich perfect weet te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen en echt en oprecht.

Over het bedrijf

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.

Waar jij op mag rekenen

Wat kunnen wij je bieden:

  • een uitdagende functie in een boeiende en professionele werkomgeving in volle beweging;
  • de nodige ruimte om je verder te ontwikkelen;
  • een aantrekkelijk verloningspakket met unieke voordelen;
  • een contract van onbepaalde duur.