Postulez spontanément

Administration, Travailler chez Liantis

Liantis EDPB, Eupen, 21 Jun 2021

conseiller client - prévention et bien-être (FR/ALL)

Vous souhaitez exploiter pleinement vos qualités administratives et votre sens du client ? Devenez une figure centrale pour les clients et notre entreprise et veillez à leur politique de santé préventive.  Postulez rapidement à ce poste de conseiller à la clientèle !

L'offre d'emploi

Le service externe pour la prévention et la protection au travail surveille la santé des employés par le biais d'un examen médical, d'analyses de risques et d'un soutien/formation substantiel des employeurs.

En tant que conseiller à la clientèle, vous êtes un point de contact unique pour les clients de la région de Eupen. Vous gérez vos propres dossiers clients de A à Z. Vous êtes responsable de chaque question posée par le client et vous en assurez le suivi du début à la fin. Vous vous efforcez de trouver la meilleure solution possible en vous basant sur votre propre expertise ou en consultant d'autres services. En outre, vous êtes également responsable des tâches suivantes :

 

·        Vous tenez à jour le dossier client (listes du personnel, données de contact, risques liés à l’entreprise, etc.).

·        Vous gérez la planification des examens médicaux et êtes en contact étroit avec le client, le médecin du travail et le coordinateur de l'équipe des infirmiers d'entreprise. Vous gérez également l’agenda des médecins

·        Vous travaillerez en collaboration avec le service de gestion des risques pour tout ce qui concerne la préparation des devis, la planification des visites d'entreprises, les  formations et toutes les questions de fond.

·        Vous guidez les clients dans l'utilisation des différents outils web et réfléchissez avec eux en termes de contenu en interprétant les données avec eux.

·        Vous identifiez les signaux du client pouvant justifier la proposition de services complémentaires au client


Ce que nous cherchons

·        Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'un master et/ou vous avez une première expérience professionnelle pertinente.

·        Vous êtes un bon organisateur et vous réussissez à combiner différentes tâches. Vous savez comment garder la tête froide face à une charge de travail importante.

·        Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise dans vos communications orales et écrites.

·        Vous réfléchissez avec le client et vous construisez avec lui une relation durable. Vous analysez les questions en profondeur et donnez des conseils sur mesure, toujours avec une vision orientée solution.

Enfin, en tant que nouveau collègue, vous êtes un ambassadeur de notre organisation.

Vous savez vous identifier à nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte et authentiques et sincères.


À propos de l'employeur

Liantis soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C’est à l’aide d’un panel de solutions intégrées que Liantis deviendra votre compagnon de route à chaque étape de votre parcours : dans vos débuts comme indépendant, lorsque vous engagez votre premier collaborateur, au moment où vous développez votre politique RH et de bien-être, lorsque vous avez besoin de protection contre différents risques, jusqu’à ce que vous décidiez de prendre une pension bien méritée. Ce soutien est apporté tant par voie digitale, qu’en personne, via un de nos 60 points de contact en Belgique. Nous nous chargeons de tous vos besoins en matière de gestion du personnel et faisons ainsi en sorte que chaque entrepreneur puisse dormir à poings fermés

 

Ce que nous offrons

Avec Liantis, c'est vous qui faites la différence. Travailler chez Liantis signifie avoir la possibilité d'une belle carrière et d'un développement personnel. Les gens sont le moteur de notre organisation. Nous suscitons la passion et donnons aux talents toute la place nécessaire pour s'épanouir ouvertement. Vous vous trouverez dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine mutation.

Vous pouvez compter sur un salaire attractif. En plus de votre salaire de base, nous vous offrons des chèques-repas de 8 euros par jour travaillé et des écochèques de 250 euros par an. Le bonus salarial est également un véritable avantage ! En outre, votre couverture personnelle est essentielle et vous pouvez compter sur une assurance hospitalisation, un fonds de pension et une assurance de revenu garanti. De plus, vous choisissez vous-même de nombreux avantages grâce à notre système de rémunération flexible.

 

Nous attachons de l'importance à votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous travaillons selon un horaire flexible avec un total de 38 heures par semaine. En plus des 20 jours de congé légal, vous disposez de 6 jours de repos compensatoire payés et de 5 jours de congé extra-légal. Vous avez la liberté de choisir quand placer le jour de congé régional