Vous avez de l’expérience dans le domaine des RH, vous venez de décrocher votre diplôme ou vous êtes passionné par le droit social ? Postulez vite pour cette super fonction ! Désireux de renforcer le secrétariat social de Erpent, nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste pour un poste de Conseiller clientèle - Payroll services.
Ce que nous cherchons
- Vous possédez un diplôme de bachelor ou de master (en droit, en gestion du personnel, en sciences commerciales, en économie, en psychologie, etc.) et justifiez d’une première expérience professionnelle pertinente.
- Vous faites preuve d’un intérêt marqué pour le droit social.
- Vous avez des affinités avec les chiffres et êtes content lorsqu’un calcul a été bien fait.
- Vous n’avez pas peur de parler au téléphone et êtes capable de fournir des conseils clairs et limpides aux clients.
- Vous aimez écouter attentivement les questions des clients et les analyser en détail. C’est d’ailleurs l’un de vos points forts.
Enfin, en tant que nouveau venu au sein de notre organisation, vous faites office d’ambassadeur. Vous vous identifiez à nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte et authentique et sincère.
À propos de l'employeur
Liantis soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C’est à l’aide d’un panel de solutions intégrées que Liantis deviendra leur compagnon de route à chaque étape de votre parcours : dans vos débuts comme indépendant, lorsque vous engagez votre premier collaborateur, au moment où vous développez votre politique RH et de bien-être, lorsque vous avez besoin de protection contre différents risques, jusqu’à ce que vous décidiez de prendre une pension bien méritée. Ce soutien est apporté tant par voie digitale, qu’en personne, via un de nos 60 points de contact en Belgique. Nous nous chargeons de tous vos besoins en matière de gestion du personnel et faisons ainsi en sorte que chaque entrepreneur puisse dormir à poings fermés.
L'offre d'emploi
Vous soutenez au quotidien le secrétariat social employeurs dans le cadre du traitement des salaires et de l’administration du personnel. En tant que conseiller clientèle, vous êtes le premier interlocuteur auquel s’adresse l’employeur pour toutes ses questions concernant la gestion des salaires et le droit social. En collaboration avec vos collègues, vous agissez comme un véritable compagnon de route pour tout ce qui touche au personnel :
- Vous êtes responsable du calcul mensuel des salaires et des tâches opérationnelles correspondantes, comme la déclaration de nouveaux travailleurs.
- Vous traitez discrètement les questions socio-juridiques et fournissez des conseils au client, par e-mail ou par téléphone.
- Vous vous rendez en visite chez les clients une dizaine de fois par an afin de développer une véritable relation de confiance.
- Vous entretenez des contacts avec des organismes externes, tels que l’ONSS, les mutuelles et les syndicats.
Dès votre premier jour de travail, vous pouvez compter sur l’accompagnement nécessaire afin d’évoluer en tant que conseiller clientèle. Vos collègues mettent leur expertise à profit afin de vous soutenir. Grâce à notre programme de buddy, dans le cadre duquel vous travaillez par paire, et à notre programme de formations modulaires, vous apprenez rapidement toutes les ficelles du métier.
Ce que nous offrons
Pourquoi vouloir travailler chez Liantis ? Voici les principales raisons :
- Pour votre confort
Vous bénéficiez d’un package salarial intéressant, que vous composez en partie vous-même à l’aide de notre système de rémunération flexible (jours de congé supplémentaires, leasing vélo...). Outre votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des écochèques, des chèques-cadeaux. Et si nous réalisons les objectifs fixés, vous bénéficiez également d’un bonus salarial, un supplément confortable. Mais notre première priorité est le bien-être des collaborateurs. Durant le travail et en dehors. D’où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension.
- Pour votre développement personnel
Nos collaborateurs sont le cœur qui fait battre notre organisation. C’est pourquoi Liantis accorde une grande importance au développement personnel. Vous recevez l’occasion de déployer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Avec des e-learnings et des formations organisées. Résultat ? Une belle carrière et une évolution permanente.
- Pour votre équilibre entre travail et vie privée
Vos conditions de travail ne se limitent pas à votre rémunération. Votre équilibre travail-vie privée nous importe. C’est pourquoi vous travaillez suivant un horaire flottant de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Cette possibilité n’est pas encore d’application durant votre formation de nouveau collaborateur, mais elle le sera certainement par la suite. Et autre avantage intéressant : vous bénéficiez de 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein.
Procédure de sollicitation
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Vous postulez
Nous examinons attentivement votre candidature et vous saurez dans les deux semaines si nous vous invitons à un entretien.
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Le premier contact
Nous vous contactons par téléphone pour planifier le premier entretien.
Lors de cet appel téléphonique, nous pouvons déjà faire connaissance brièvement et nous vous demandons également vos attentes salariales/salaire actuel. Nous faisons cela afin de clarifier les attentes à l'avance des deux côtés.
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Se rencontrer en personne (virtuellement)
Lors du premier entretien, nous faisons connaissance. Nous examinons en détail votre CV et les compétences nécessaires pour le poste.
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Le deuxième entretien
Si cela semble positif des deux côtés, nous souhaitons vous inviter à un deuxième entretien. Nous vous demandons de passer au préalable une évaluation en ligne. Celle-ci comprend un questionnaire de personnalité et un test de capacités.
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It's a match
Souvent, deux entretiens suffisent pour avoir une idée claire de notre compatibilité. Si cette compatibilité est mutuelle, nous serions ravis de vous faire une offre comprenant un salaire approprié et nos conditions d'emploi.
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